Una Página Web es una fuente de información adaptada para la World
Wide Web (WWW) y accesible mediante un navegador de Internet, disponible para ser leído, con información de
consulta de algún tipo, para una empresa, institución la información sobre quién es,
que hace, qué productos o servicios comercializan, y con quién
comunicarse en caso de que el lector desee hacerlo. De una pagina web no se espera la interaccion mayor con el usuario final o lector, lo que se espera es que se encuentre la información que creemos está buscando.
Una página web es altamente estática y en la mayoría de los casos
desarrollada completamente en HTML o FLASH que son lenguajes orientados a
presentar información hacia el usuario final, lo que significa que
cuando las condiciones comerciales de la empresa o institucion cambien, se añadan
nuevos productos o servicios, debe llamarse nuevamente a quién
desarrolló la página original para que haga los cambios y ajustes
necesarios. A la larga esto “amarra” a la empresa o institucion al diseñador o
desarrollador de la página web y como hemos visto en muchos casos, si el
mismo ya no está disponible, o está dedicado a otra cosa, la página
queda inamovible, muchas veces presentando una imagen que no es la
correcta.
Un Portal Web es un sitio web cuya característica fundamental es la de servir de Puerta de entrada (única) para ofrecer al usuario, de forma fácil e integrada, el acceso a una serie de recursos y de servicios relacionados a un mismo tema. Incluye: enlaces, buscadores, foros, documentos, aplicaciones, compra electrónica, etc. Principalmente un portal en Internet está dirigido a resolver necesidades de información específica de un tema en particular. También esta orientado a lograr la participación del usuario final o lector, con el fin de obtener algo de él, podría ser información más en detalle sobre sí mismo para poder utilizarla luego en campañas personalizadas o visitas personales dirigidas, puede ser el cierre de una venta, en este caso el portal podría ser una tienda virtual que permita que el usuario final seleccione los productos o servicios, defina la forma de pago y realice el pedido, es posible que el portal esté dirigido a recibir la información de quejas y reclamos por parte de los usuarios, que discrimine la persona responsable y le haga llegar la información, para que este lleve un control de la solicitud y finalmente a través del mismo portal se haga conocer al usuario el resultado correcto.
Un portal es una herramienta que permite integrar
soluciones para múltiples tipos de usuarios de su empresa, institucion o negocio, sus
clientes, proveedores, vendedores, técnicos, ejecutivos, ingenieros,
personal de soporte y servicios administrativos y comparten entre todos,
obviamente con los niveles de autorización adecuada, la misma
información, en línea, que normalmente estará almacenada en una base de
datos a la que se accede a través de aplicaciones, muchas veces
complejas que hacen de intercambiadores de información. Un portal es mucho más que una página web, porque es
completamente dinámico, este dinamismo depende del tipo de información,
grado de participación y el número de usuarios finales.
Un portal normalmente está desarrollado en algún lenguaje más poderoso y
complejo que el de una pagina web que es HTML, puede ser PHP o Java, y normalmente está asociado a
una base de datos que almacena tanto la información que se quiere
presentar como la que se obtiene del usuario del portal. Dicha
información es totalmente aprovechable y en el caso de la empresa o institucion, la
información que se quiera presentar se puede administrar desde un
área diseñada para que un usuario común dentro de la empresa o institucion, pueda
actualizarla, modificarla, añadir nuevo contenido, de tipo que sea, sin
necesidad de expertos ya que entre otros el concepto de usuario abarca
también al personal interno.
Un portal no es simplemente una página web, es una aplicación de
negocios que integra a la empresa o institucion con el mundo exterior y permite de
una forma virtual desarrollar nuevas oportunidades.El desarrollo de un portal obviamente implica mucho más esfuerzo que el
desarrollar una página web tradicional, y no se trata solo de diseño
gráfico, sino de un correcto análisis de la empresa o institucion para crear un
concepto visual de esta.
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